Aplikacja onedrive - błąd połączenia

witam serdecznie
z góry przepraszam jeśli temat nie pasuje do danego działu
mam problem z aplikacją onedrive. po reinstalacji systemu zaraz po uruchomieniu pokazuje się komunikat o błędzie połączenia z prośbą o sprawdzenia łącza internetowego. łącze internetowe u mnie działa bez problemu. co ciekawe problem ten pojawił się już jakiś czas temu i nie wiadomo dlaczego nie ustępuje....
czy ktoś ma jakiś pomysł na to?
nie ukrywam, że dość utrudnia mi to życie (zwłaszcza po reinstalcji systemu)

dzięki z góry:)