Problem z nagrywaniem płyt cd dvd

Witam mam laptopa acer aspirie 5753z chciałem dziś nagrać pewien obraz na płyte dvd lecz nie mogę używałem kilkunastu programów do nagrywania nero, alkohol, demon tools i w żadnym nie chce nagrać jest tylko chwilowe ładowanie i wysuwa płytę i pisze błąd wysyłanie opc nie powiodło się wie może ktoś jak sobie z tym poradzić ??

acer aspire 5732z